ООО «Экоторг М» (ИНН 3123346195, ОГРН 1143123010447), адрес: 140005, Московская область, г. Люберцы, ул. Кирова, д. 20А, оф. 242
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Экоторг М» (ИНН 3123346195) (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ecotorgm.ru/.
1.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Обработка и хранение персональных данных Пользователей осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ecotorgm.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ecotorgm.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ecotorgm.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сайтом и сохраняемые на устройстве Пользователя, которые используются для обеспечения работы сайта, сохранения настроек Пользователя и сбора статистики посещаемости.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.2. Оператор обязан:
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях и в следующем объёме:
Цели обработки | — приём и обработка входящих заявок с сайта (запрос коммерческого предложения, заказ обратного звонка, консультация, приглашение в тендер, запрос прайс-листа) и предоставление обратной связи; — подготовка индивидуальных коммерческих предложений и консультаций по продаже, покупке и аренде шпунта Ларсена и сопутствующим услугам; — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров с Пользователем или представляемым им юридическим лицом; — обработка телефонных обращений, в том числе с использованием коллтрекинга, для определения источника обращения и повышения качества обслуживания; — направление информационных и рекламных материалов (рассылка об остатках и ценах, новостях, акциях и услугах компании) — только при наличии отдельного согласия Пользователя; — анализ поведения посетителей сайта, ведение статистики посещаемости и оценка эффективности рекламы с использованием сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Top.Mail.Ru / VK Реклама, СберЛид); — улучшение работы сайта, качества обслуживания и внутренних процессов Оператора; — обеспечение работоспособности и безопасности сайта, защита от автоматизированных (недобросовестных) запросов. |
Персональные данные | — фамилия, имя, отчество; — номер телефона; — адрес электронной почты; — иные сведения, которые Пользователь указывает самостоятельно, включая наименование компании, ссылку на тендер, прикреплённые файлы и информацию, содержащуюся в текстовых сообщениях в формах, если такие данные могут содержать персональные сведения; — данные о технических параметрах соединения: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода (UTM-метки, реферер), данные о действиях на сайте; — номер телефона и запись телефонного разговора при звонке на номера, указанные на сайте (с предварительным уведомлением о записи). |
Правовые основания | — уставные (учредительные) документы Оператора; — договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (в том числе по инициативе субъекта); — согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; — согласие субъекта персональных данных на получение информационных и рекламных материалов; — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». |
Виды обработки персональных данных | — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание персональных данных; — отправка ответов на обращения, уведомлений, связанных с выполнением обязательств; отправка информационных материалов рекламного характера (при наличии согласия); — передача персональных данных уполномоченным третьим лицам, находящимся на территории Российской Федерации (хостинг-провайдер, CRM-система, оператор телефонии, сервисы аналитики и виджетов), исключительно в рамках целей, указанных в настоящей Политике. |
Сроки обработки | — данные, полученные из форм сайта, — до достижения целей обработки, отзыва согласия либо истечения срока хранения, установленного договором или законодательством РФ; — данные для рассылок — до отзыва согласия на получение материалов; — обезличенные статистические данные и cookie-файлы — в соответствии с настройками используемых сервисов интернет-статистики и браузера Пользователя. |
6.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
6.3. Персональные данные, собранные для целей продвижения товаров, работ и услуг (рассылок), обрабатываются только при наличии отдельного, явно выраженного согласия Пользователя, оформляемого путём проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылок.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору, а также случаев поручения обработки лицам, указанным в п. 8.6 настоящей Политики.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@ecotorgm.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@ecotorgm.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. На сайте Оператора используются следующие сервисы и счётчики, которые могут получать обезличенные данные о Пользователе (cookie-файлы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, действия на сайте) и/или данные, указанные Пользователем в формах и при телефонных обращениях:
Все перечисленные сервисы принадлежат российским организациям, серверы которых расположены на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Пользователь может отключить сохранение cookie-файлов в настройках своего браузера; в этом случае отдельные функции сайта могут быть недоступны.
8.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@ecotorgm.ru или по почтовому адресу: 140005, Московская область, г. Люберцы, ул. Кирова, д. 20А, оф. 242.
11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ecotorgm.ru/privacy.